Cash on Delivery (COD) Policy
Glorious Bangla – Cash on Delivery Policy
Glorious Bangla গ্রাহকদের সুবিধার জন্য Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রদান করে।
কীভাবে COD কাজ করে?
১. গ্রাহক ওয়েবসাইটে অর্ডার করবেন।
২. পণ্য নির্ধারিত ঠিকানায় ডেলিভারি করা হবে।
৩. পণ্য হাতে পাওয়ার সময় গ্রাহক পণ্যটি দেখে ও বুঝে নেওয়ার সুযোগ পাবেন।
৪. পণ্য গ্রহণ করতে সম্মত হলে গ্রাহক ডেলিভারি প্রতিনিধিকে নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ করবেন।
৫. পণ্য পছন্দ না হলে পণ্য গ্রহণ না করে ডেলিভারির সময়ই ফেরত দিতে পারবেন।
পণ্য গ্রহণের পর
একবার গ্রাহক পণ্যটি যাচাই করে গ্রহণ এবং মূল্য পরিশোধ করলে, শুধুমাত্র ব্যক্তিগত পছন্দ পরিবর্তন, মন পরিবর্তন বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত কারণে পরবর্তীতে পণ্য ফেরত দেওয়ার সুযোগ থাকবে না।
তবে ভুল পণ্য, ভুল ভ্যারিয়েন্ট বা আমাদের পক্ষ থেকে পাঠানো ত্রুটিপূর্ণ পণ্য হলে Customer Support-এর মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে এবং বিষয়টি যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
কেন এই নীতি?
COD-এর ক্ষেত্রে আমরা গ্রাহককে পণ্য হাতে পাওয়ার সময় যাচাই করার সুযোগ দিই। ফলে পণ্য গ্রহণের আগে গ্রাহক তার পছন্দ সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
Glorious Bangla-এর প্রতি আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ।